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トップページ >> よくある質問
このサイトは何故無料なんですか？ どのようにして運営されているのですか？
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葬儀社から紹介手数料をいただいているから、利用者は無料なんです。 結婚相談所と一緒 とお考えください。 |
仲介料がかかっているのであれば、実際はより高くなるんじゃないですか？
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ご安心ください。全く逆です。当社が ”第三者として、不必要な経費・サービスを省く” ことによって、費用削減を実現しているのです。また、当社と提携することで、葬儀社が従来行っていた テレビＣＭやチラシ配布にかかる経費を減らしていただき、その分を当社への手数料に回していただいているので、総額としては葬儀社の負担も軽減され、利用者も葬儀社も当社も最良の結果を実現しております。 |
ってことは 御社に大金を払う葬儀社を優先的に紹介しているのか？
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ご安心ください、そんなことはありません。 お客様に最適な葬儀社を紹介しています。 当社は お客様のことを大切にしている葬儀社 としか提携していません。だから、どこを紹介してもお客様には ある程度は満足していただけます。しかし、当社が目指しているものは、各お客様が十二分に満足されること です。だからこそ、お客様のご要望に応じて、適宜、最適な葬儀社をご提案させていただいております。 |
このサイトで紹介いただいた葬儀社が、不適切な対応をしたら？
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当社に苦情をください。 当社としても サイト利用者様を困らせる葬儀社とは今後提携できません。事実を調査確認し、悪質性が認められたら即座に提携解除し、当社のブラックリストに記載します。 |
サポート内容は葬儀に関してのみですか？
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はい、そうです。 当サイトは 葬儀支援 を目指しているためです。 しかし、ご安心ください。当サイトでは 葬儀支援 以外はサポートしておりませんが、グループサイトで、それぞれ ”お墓・霊園”支援、 ”お墓掃除代行”支援、 ”仏壇購入”支援、 ”相続トラブルサポート”支援、 ”法事・法要情報”支援 しておりますので、そちらにお問い合わせていただければ 間接的にお手伝いさせていただくことになります。 |
葬儀アドバイザー は自社で葬儀も施行しているのですか？
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いいえ、しておりません。 当サイトは 葬儀情報提供 サイトです。当社が独自で施行することも検討したのですが、そうすると、自社だけに優先的にお客様を誘導する危険性があり、第三者の厳しい目で比較するという本来の意図と矛盾する、本末転倒のおそれがあるのでキッパリ諦めました。 当社が紹介している葬儀社は、本当にお客様に喜んでいただける葬儀社です。最終的にはあなたの厳しい目でその葬儀社を判断して 依頼するかどうか反段してください。 |